本报讯（记者  郑丽颖）  “用两个遥控器太麻烦了，怎么能把两个变成一个呢？”“我家啥时候能看上数字电视呀？”……昨日9点一过，长春有线电视网络有限公司的两位技术人员就早早来到本报，开始耐心地解答读者的问题。

　　长春市民张先生问：我家在滨河小区，什么时候能看上数字电视？

　　答：2007年的数字电视整转工作已经全部结束，目前长春市还有一大部分没有整转，明年开春的时候，整转工作还会进行，到2008年底要全部完成长春市数字电视的整转任务。

　　长春市民黄女士问：怎么才能把两个遥控器合二为一？

　　答：在发送机顶盒的时候，里面都有一个关于把电视遥控器的使用键“学习”到机顶盒“学习区”内的说明书，按照那样操作就行。

　　长春市民杨女士问：我家有两个频道看不到，什么原因，怎么办？

　　答：可以重新搜索一下，进入菜单，放入系统设置，然后按下恢复出厂设置。这样随后开始自动搜索，搜索完退出即可。

　　长春市民王先生问：机顶盒的遥控器按时不动，不按了就不停地跳台，想关机也关不了。遥控器是不是出毛病了？

　　答：最好轻点按遥控器，最好不要连续按。另外，更换电池看看，是不是电池没电了。

　　如果按上面说的操作，遥控器还有问题，可以把遥控器拿到位于长春大街的营业大厅去测试一下，有问题可以免费维修和更换。

　　长春市民胡先生问：我家是老式的电视机，看数字电视后增补器还有用吗？这种电视能不能用机顶盒？

　　答：如果转换为数字电视，有了机顶盒就不用增补器了。老式电视能不能用机顶盒，主要看它有没有视频和音频的插口，如果有这两个插口就可以使用机顶盒。

　　长春市民张女士问：突然出现马赛克，有时候还“卡碟”，怎么回事？

　　答：这些情况主要是线路有问题，线路可能有接触不好的地方。可以随时和该区有线报修电话沟通，也可以拨打客服电话96633及时反映情况。

　　长春市民刘先生问：电视画面大于屏幕，有些字幕也看不全，这是咋回事？

　　答：试试看DVD的情况如何，如果和看数字电视的效果一样，那就是电视出了毛病。

　　长春市民李先生问：自从用了数字电视，电视里发出嘀答的钟表声，声音特别清晰，这是咋回事？

　　答：这是由于数字电视的图象及声音接收是通过机顶盒与电视机之间的视音频接口来实现的。打开机顶盒时，电源开关产生的瞬间噪声会通过音频线传到电视机的音频设备（音箱）上。

　　解决方法：一是先开机顶盒电源，再开电视机电源；第二种方法是看完电视后，通过遥控器开关机顶盒，不必关闭机顶盒电源按钮。机顶盒待机时，只有前面板显示灯工作，不会费电的。

　　短短1个半小时，两位技术人员连水也没喝一口。“如果大家对于数字电视还有疑问，可以拨打有线电视的报修电话，也可以直接打96633客服电话进行咨询。”两位技术人员说。

《咋用数字电视 9点半问专家》续