昨日上午，记者再次来到李主任办公室时，李主任称虽然具体情况已经了解，但他只负责接待银行客户。

    记者电话咨询了该行吉林省分行，工作人员告诉记者，注销账户时需经本人同意，然后由本人持身份证或代理人持代理人身份证和户主身份证方可办理，没有经过本人同意或不出示储户有效证件，不能办理银行卡账户注销手续。

    本报将继续关注事态的发展。

潘女士手里的几张查询单据和新办的银行卡  本报记者 闫硕 摄